Dein Kontakt zu NOVAFON
Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme. Bitte beschreibe dein Anliegen kurz und knapp und inkl. allen relevanten Infos. Bitte gib bei Fragen zu Bestellungen die Bestellnummer und ggf. deine Kundennummer mit an.
Sende uns eine E-Mail mit deinem Anliegen an support@novafon.de
E-Mail schreiben
Rufe uns auch Mo – Do von 9:30 – 11:00 Uhr und von 13:30 bis 15:00 Uhr an und kläre dein Anliegen persönlich und schnell. Du erreichst uns unter 07151 133 970.
Allgemeine Fragen
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Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen?
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen findest du hier.
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Wie kann ich einen Artikel zurückschicken?
Wir bei NOVAFON bieten dir eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie auf unsere Produkte. Diese genießt du bei jeder Bestellung, die du bei uns tätigen. So kannst du die Produkte 30 Tage lang ganz in Ruhe und ohne Risiko testen.
Solltest du von unseren Produkten nicht überzeugt sein, nehmen wir diese ohne Wenn und Aber im Rahmen deines Widerrufsrechts zurück (vorsätzliche Beschädigung ausgenommen). Dies kannst du ganz einfach über unser Retourenportal tun.
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Ein Artikel ist defekt. Wie kann ich diesen reklamieren?
Bitte reiche in diesem Fall eine Reklamation über unser Retourenportal ein. Wir bitten um möglichst vollständige Angaben, damit wir deinen Vorgang schnell prüfen können.
Fragen zum Gerät
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Was ist der Unterschied zwischen dem NOVAFON und dem NOVAFON power?
Das NOVAFON
- v.a. für Selbstanwender, Logopäden, Ergotherapeuten, Heilpraktiker, Tiertherapeuten
- Maximale Vibrationsstärke: ◼ ◼ ◼
- Anwendungsgebiete: empfohlen zur Behandlung empfindlicher Körperstellen & Erkrankungen wie z.B. Sehnenerkrankungen, Arthrose, Narben, CMD uvm.
- Akkuleistung: 2.400 mAh
Das NOVAFON power
- v.a. für Selbstanwender/Sportler, Physiotherapeuten, Heilpraktiker, Tiertherapeuten (v.a. Pferdetherapeuten)
- Maximale Vibrationsstärke: ◼ ◼ ◼ ◼ ◼
- Anwendungsgebiete: empfohlen zur Behandlung kompakter Muskelgruppen & orthopädischer Erkrankungen wie z.B. Muskelverspannungen, Sportverletzungen uvm.
- Akkuleistung: 3.400 mAh
Weitere Vergleichsmerkmale finden Sie in unserem Gerätevergleich.
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Wann darf ich das Gerät nicht anwenden?
Alle Anwendungshinweise und Kontraindikationen finden Sie hier.
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Wo finde ich weiterführende Informationen?
Unter dem Menüpunkt "Informieren" finden Sie zahlreiche Informationen zu unterschiedlichen Themengebieten.
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Telefon: 07151 133 970
