Ihr Kontakt zu NOVAFON
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen kurz und knapp und inkl. allen relevanten Infos. Bei Fragen zu Bestellungen geben Sie bitte die Bestellnummer und ggf. Ihre Kundennummer mit an.
Rufen Sie uns auch Mo – Fr von 9:00 – 12:00 Uhr und von 13:00 bis 16:00 Uhr an und klären Sie Ihr Anliegen persönlich und schnell.
Telefon: 07151 133 970 – Fax: 07151 133 97 70
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Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen kurz und knapp und inkl. allen relevanten Infos. Bei Fragen zu Bestellungen geben Sie bitte die Bestellnummer und ggf. Ihre Kundennummer mit an.
Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an info@novafon.de.
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Allgemeine Fragen
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Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen?
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier.
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Wie kann ich einen Artikel zurückschicken?
Wir bei NOVAFON bieten Ihnen eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie auf unsere Produkte. Diese genießen Sie bei jeder Bestellung, die Sie bei uns tätigen. So können Sie die Produkte 30 Tage lang ganz in Ruhe und ohne Risiko testen.
Sollten Sie von unseren Produkten nicht überzeugt sein, nehmen wir diese ohne Wenn und Aber im Rahmen Ihres Widerrufsrechts zurück (vorsätzliche Beschädigung ausgenommen). Dies können Sie ganz einfach über unser Retourenportal tun.
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Ein Artikel ist defekt. Wie kann ich diesen reklamieren?
Bitte reichen Sie in diesem Fall eine Reklamation über unser Retourenportal ein. Wir bitten um möglichst vollständige Angaben, damit wir Ihren Vorgang schnell prüfen können.
Fragen zum Gerät
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Was ist der Unterschied zwischen dem NOVAFON und dem NOVAFON power?
Das NOVAFON
- v.a. für Selbstanwender, Logopäden, Ergotherapeuten, Heilpraktiker, Tiertherapeuten
- Maximale Vibrationsstärke: ◼ ◼ ◼
- Anwendungsgebiete: empfohlen zur Behandlung empfindlicher Körperstellen & Erkrankungen wie z.B. Sehnenerkrankungen, Arthrose, Narben, CMD uvm.
- Akkuleistung: 2.400 mAh
Das NOVAFON power
- v.a. für Selbstanwender/Sportler, Physiotherapeuten, Heilpraktiker, Tiertherapeuten (v.a. Pferdetherapeuten)
- Maximale Vibrationsstärke: ◼ ◼ ◼ ◼ ◼
- Anwendungsgebiete: empfohlen zur Behandlung kompakter Muskelgruppen & orthopädischer Erkrankungen wie z.B. Muskelverspannungen, Sportverletzungen uvm.
- Akkuleistung: 3.400 mAh
Weitere Vergleichsmerkmale finden Sie in unserem Gerätevergleich.
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Wann darf ich das Gerät nicht anwenden?
Alle Anwendungshinweise und Kontraindikationen finden Sie hier.
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Wo finde ich weiterführende Informationen?
Unter dem Menüpunkt "Informieren" finden Sie zahlreiche Informationen zu unterschiedlichen Themengebieten.