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- Wie häufig erhalte ich Nachrichten
Wir wollen dich auf WhatsApp nicht nerven, daher verschicken wir nur besonders wichtige Informationen oder exklusive Vorab-Angebote. In der Regel senden wir dir nur 1-2 Nachrichten im Monat.
- Was ist der Inhalt der Nachrichten?
Über den WhatsApp erhältst du regelmäßig Informationen zu Rabattaktionen, neuen Produkten, Veranstaltungen und ausgewählten Fachinhalten.
Der Vorteil für dich: Alle relevanten Neuigkeiten landen direkt auf deinem Handy – schnell, unkompliziert und vor allen anderen. - Wie melde ich mich wieder ab?
Wenn du doch mal genug hast, kannst du dich super einfach wieder abmelden: Schreibe einfach “STOP” in unseren Chat und du bist sofort abgemeldet.
- Kann ich meine Handynummer löschen lassen?
Der Schutz deiner Daten ist uns sehr wichtig. Schreib uns gerne eine Nachricht mit der Bitte, dass wir deine Handynummer löschen sollen. Anschließend wird deine Handynummer dauerhaft gelöscht.
- Wann seid ihr über WhatsApp erreichbar?
Unsere Servicezeiten sind:
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Mo – Do: 13:00 – 16:00 UhrGerne kannst du uns auch während unserer Telefonzeiten unter 07151 133 970 kontaktieren. Außerdem findest du viele Antworten auch auf unserer FAQ-Seite: https://family.novafon.com/faqs
- Die Anmeldung hat nicht geklappt - was tun?
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- Wann erhalte ich den Rabattcode?
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